다담오토리스
PREMIUM AUTO LEASE
페이지를 준비하고 있어요
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이천에서 고객님께서
차량을 알아보기 위해
직접 방문해주셨습니다.
남편분은 함께 오시지 못했지만
미리 생각해두신 차량이 있어
먼저 해당 차량의
조건을 확인하고,
실제로 어떤 차량이
더 만족스러운지
비교해보는 방향으로
상담을 진행했습니다.
처음 확인하신 차량은
2024년식 셀토스 트렌디로
주행거리가
약 2만km 정도였고,
남편분께서 생각하셨던
기준을 전달받아
고객님과 함께 차량의 장단점을
살펴보았습니다.
이후 단순히 연식과
주행거리만 비교하기보다는
실제 운행하면서
편리하게 사용할 수 있는 부분까지
살펴보자는 방향으로
추천 차량을 추가로
준비했는데요.
그렇게 확인한 차량이
2023년식
흰색 셀토스 1.6 프레스티지로
주행거리는
약 6만km 정도였습니다.
셀토스 중고차리스 차량은
전동시트와 어라운드뷰,
차선이탈 관련 기능,
반자율 주행 기능,
통풍시트 등
실제 운전할 때
체감할 수 있는 옵션이
갖춰져 있었고,
렌트 이력이
없는 차량이라는 점도
함께 확인해드렸습니다.
고객님께서는 두 차량을
비교하면서
단순히 연식이 더 좋은
차량만 보는 것보다
실제로 필요한 기능이
무엇인지 하나씩 따져보셨고,
직접 차량을 확인한 뒤에는
추천드린 프레스티지 차량 쪽으로
만족도가 높아졌습니다.
중고차리스는
차량의 연식과
주행거리뿐 아니라
원하는 옵션과 차량 이력을
직접 확인한 뒤
자신에게 맞는 매물을
선택할 수 있다는 점이
특징입니다.
여기에 초기 준비금과
매월 이용하는 조건을
함께 살펴볼 수 있어
차량가만 비교하는 것보다
전체적인 이용 계획을
세우기에도 좋습니다.
이번 상담에서도
이러한 부분을 기준으로
차량을 비교했고,
고객님께서 실제 운전하실 때
도움이 될 만한 옵션을
중심으로 설명을 드렸습니다.
특히 이번 상담에서는
기존에 이용하시던 차량도
함께 확인하는 시간이
있었는데요.
운전석 뒤쪽 휠 부분에
눈여겨봐야 할 상태가 있어
해당 부분을
고객님께 알려드리고
현재 차량의 상황도
함께 확인했습니다.
새 차량만 알아보는 것이 아니라
기존 차량까지
정리해야 했던 만큼
관련된 부분을
함께 이야기하며
전체적인 차량 교체 과정을
차근차근 정리할 수 있었습니다.
셀토스 중고차리스를
선택하는 과정에서도
남편분과 충분히
내용을 공유할 수 있도록
통화와 문자로
차량의 조건을 전달했고,
고객님께서 직접
확인한 내용과 비교 포인트까지
함께 정리하면서
가족분과 의견을
맞춰갈 수 있도록
도와드렸습니다.
지방 일정이 예정되어 있어
다시 방문할 시간이
여유롭지 않았던 만큼
차량을 결정하신 뒤에는
필요한 절차를 빠르게 이어갔고,
선택한 차량의 조건을
다시 확인한 후
계약까지 진행했습니다.
이번 차량은
처음에 확인했던 차량보다
주행거리는 조금 더 있었지만,
운전 편의성과
실내 옵션에서
고객님께서 선호하셨던 부분이
훨씬 많았기 때문에
실제 만족도 측면에서는
더 좋은 선택이
될 수 있었습니다.
셀토스 중고차리스 상담 역시
바로 한 대를 정해놓고
진행한 것이 아니라
처음 확인한 차량을 기준으로
고객님께 필요한 요소를 파악하고,
그에 맞는 다른 차량을
추가로 비교하면서
최종적인 선택지를
만들어간 과정이었습니다.
특히 어라운드뷰나
통풍시트, 전동시트처럼
실제 운전 환경에서
자주 사용하는 옵션을
직접 확인하신 덕분에
차량을 받아본 뒤의
모습까지 생각하며
결정하실 수 있었습니다.
중고차리스는
이미 출고된 차량을
직접 확인할 수 있기 때문에
사진이나 설명만으로
판단하기 어려운 부분까지
살펴본 뒤 결정할 수 있다는
장점도 있습니다.
이번에도 고객님께서
직접 실물을 확인한 뒤
차량의 상태와
옵션 구성을 비교했고,
남편분과도 필요한 내용을
충분히 공유한 후
최종적인 방향을
정할 수 있었습니다.
셀토스 중고차리스로
최종 결정한 뒤에는
남은 절차를 빠르게 정리했고,
당일 계약과
출고까지 이어지면서
일정도 깔끔하게
마무리되었습니다.
마지막에는 차량을
직접 확인한 기념으로
인증사진까지 남기며
전체 상담을 마쳤고,
처음 생각하셨던 차량보다
본인에게 필요한 기능을
더 많이 갖춘 차량을
선택하셨다는 점에서
만족도가 높은
상담이었습니다.
